Kaguya รับประกันวัสดุหมอนที่เกิดจากความผิดปกติในการผลิต เช่น ยุบตัว เสียรูปทรง หรือเสื่อมคุณภาพก่อนเวลาอันควร ภายในระยะเวลา 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ
ไม่ครอบคลุม: ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี (เช่น ตัด ดัดแปลง เปียกชื้น หรือใช้งานไม่เหมาะสม) รวมถึงกรณีเปลี่ยนใจหลังการสั่งซื้อ หรือความไม่พึงพอใจในความรู้สึกของสินค้า
หากพบปัญหา: ติดต่อ LINE @kaguyaofficial พร้อมรูปถ่ายสินค้าและหลักฐานการสั่งซื้อ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบโดยเร็วที่สุด
หมายเหตุ: การพิจารณาการรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยพิจารณาจากสภาพสินค้าและหลักฐานที่ได้รับเป็นรายกรณี ผลการพิจารณาของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด และทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันตามความเหมาะสมในอนาคต
